036 Bộ phận chăm sóc khách hàng sắp bị gọi cháy máy rồi
Chớp mắt đã đến tám giờ, hôm nay không livestream, Giang Thu Thu có chút lúng túng không biết làm gì.
Cùng lúng túng với Giang Thu Thu còn có đám fan *n đã hình thành thói quen canh livestream mấy ngày nay.
Livestream của cô không mở, một đám người ùa vào diễn đàn, bắt đầu đoán xem hôm nay rốt cuộc là chuyện gì.
#Xin nghỉ rồi, nhưng không nói lý do#
#Không lẽ là đi tìm nền tảng mới rồi?#
#A, đến giờ tôi vẫn thấy hơi đau đầu… Tại sao Thu Thu lại muốn đến nền tảng khác?#
#Không nghe cô ấy nói sao, chắc chắn là bị người của công ty Liên Bang livestream bắt nạt rồi!#
#Bắt nạt?#
#Bọn họ sao có thể ra tay được chứ, Thu Thu nhìn là biết vừa mới thành niên, gia cảnh cũng không tốt, thiếu nữ nghèo khó nỗ lực phấn đấu… Vậy mà tại sao lại bắt nạt?#
Chủ đề dần chuyển sang việc tại sao công ty Liên Bang livestream lại ra tay độc ác với Giang Thu Thu.
Những người qua đường đọc đủ loại văn học giả tưởng đã phát huy trí tưởng tượng còn rộng lớn hơn cả vũ trụ.
#Cái này, không lẽ là vì Thu Thu quá xinh đẹp, trong quá trình ký hợp đồng bị—— cho nên mới bị kẹt đến bây giờ?#
#! Công ty Liên Bang quá *thú!#
#Hoặc là thấy Thu Thu có thiên phú, có thực lực, không có bối cảnh, muốn ép cô ấy ký hiệp ước bất bình đẳng?#
#Chia 1:9? Không cho đứa nhỏ ăn cơm? Ọe, công ty Liên Bang quá *độc!#
#Hay là có lãnh đạo phát hiện ra tay nghề nấu nướng của Thu Thu, muốn ép người ta vào đường cùng rồi biến thành đầu bếp riêng?#
#!!!!#
#Sao lại có kẻ mặt dày vô liêm sỉ như vậy! Tao giết!#
Công ty Liên Bang livestream bị mang tiếng xấu, khi một đám người đang phẫn nộ, bỗng nhiên có người đưa ra một gợi ý nhỏ
#Thật sự muốn biết như vậy, sao chúng ta không gọi điện đến công ty Liên Bang livestream hỏi thử?#
#Gọi nhiều người, cũng có thể nâng cao độ nổi tiếng của Thu Thu, để công ty coi trọng Thu Thu hơn! Để Thu Thu sớm tiếp tục phát sóng, nói không chừng còn không cần đi nữa.#
#!#
#Cách hay!#
#Ý kiến hay!#
Thế là, thông tin liên lạc được gửi tới!
Rất nhanh, số điện thoại tư vấn của bộ phận chăm sóc khách hàng công ty Liên Bang livestream mà người qua đường này đăng đã được đẩy lên đầu bài viết, phía dưới ghi: Bạn gọi một cuộc, tôi gọi một cuộc, tương lai của Thu Thu không bị phụ lòng!
Cùng lúc đó, bộ phận chăm sóc khách hàng công ty Liên Bang livestream.
Bọn họ đã là công ty lớn, vấn đề người dùng gặp phải trong nhiều trường hợp chỉ cần robot thông minh là có thể giải đáp, chỉ có một số ít người dùng gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.
Thường thì gọi đến cũng vì vài chuyện cá nhân nhỏ nhặt, mọi người chỉ cần giữ thái độ ừ ừ ừ, được được được, đúng đúng đúng, chúng tôi sẽ cố gắng cải thiện, hy vọng mang đến dịch vụ tốt hơn, để đối phương xả xong cảm xúc là ổn.
Nhưng hôm nay
“Tít tít tít, thông tin liên lạc mới! Thông tin liên lạc mới!”
Buổi tối, nhân viên chăm sóc khách hàng nhấc cuộc gọi đầu tiên từ diễn đàn.
“A lô, xin chào, tôi có thể giúp gì cho ngài?”
“Ừm, tôi là người dùng, tôi muốn biết tại sao công ty các người không ký hợp đồng với streamer mảng ẩm thực Giang Thu Thu.”
Nhân viên CSKH: ??? Đây là câu hỏi gì vậy, streamer nhỏ tự thuê người đến gây chuyện à?
“Cái này——” dù câu hỏi có kỳ quặc đến đâu, cũng phải mỉm cười trả lời, “vấn đề này chúng tôi sẽ hỏi bộ phận biên tập sau, rồi sẽ phản hồi cho ngài, ở đây cần đăng ký thông tin cá nhân của ngài.”
“Đăng ký thông tin?” Đầu dây bên kia khựng lại một chút.
Không dám chứ gì, nhân viên CSKH thầm nghĩ, không ký chắc chắn là vì trình độ không đủ! Cái này còn cần hỏi sao?
“A lô, còn đó không?”
“Cần thông tin gì?”
Tên, tuổi, thông tin liên lạc là không thể thiếu, với ý định điều tra thông tin, đơn vị công tác, cấp bậc tài khoản hội viên có thì càng tốt, không hỏi thì không biết, vừa hỏi nhân viên CSKH giật mình!
“Ngài có thể nhắc lại đơn vị công tác của ngài không?”
“Quân đoàn 3 Liên Bang.”
“……”
“Được, tôi đã nhận được. Xin ngài chờ phản hồi.”
Nhân viên CSKH này cúp máy xong định chia sẻ với đồng nghiệp rằng có người của Quân đoàn 3 Liên Bang gửi thông tin hỏi tại sao streamer không được ký hợp đồng, một câu hỏi ngớ ngẩn thường gặp, vừa quay đầu đã thấy tất cả mọi người đều đang nghe điện thoại.
Chưa kịp ngẩn ra một giây, thông tin liên lạc của cô lại vang lên.
Cả bộ phận chăm sóc khách hàng, trong chốc lát toàn là âm thanh “Tít tít tít, thông tin liên lạc mới! Thông tin liên lạc mới!”.